***Era yo paciente antigua de cierto odontólogo; estaba completamente harta de ser testigo cada vez que debía asistir a la consulta de cómo la nueva secretaria dejaba pasar a personas que iban entrando a la sala, mientras otras, que llevábamos largo rato esperando turno (el cual siempre había sido por orden de llegada) quedábamos permanentemente relegadas. El nuevo sistema, inventado por la dama (si es que así se le podía llamar), fué todo un misterio hasta que decidí observar con detenimiento lo que sucedía. Ella estaba obligada a anotar en una libreta los nombres de los pacientes que acudían a las citas cada día, a medida de que iban llegando; luego, estos tomaban asiento hasta el momento de ser llamados, solo que la muy, muy, muy......sinverguenza dejaba varias líneas en blanco, donde registraba a sus "clientas": unas señoras o señoritas tan vivas como ella que solo tenían que molestarse en telefonearle y ¡LISTO!...quedaban por encima de todos ¿PARA QUÉ MOLESTARSE EN CALENTAR ASIENTO MAS DE LO NECESARIO?
Luego de ser denunciada, el doctor se enteró de que su encantadora secretaria recibía comisiones de las "clientas" por el favorcito recibido...¿A donde fué a parar la chica?......Quedó desempleada.
Un 22 de diciembre acompañé a mamá al banco para renovar su libreta. Todo aquél que necesitara realizar un trámite de oficina debía pasar por el primer cubículo y anotarse en el sistema, luego recibía un número; delante de nosotras había tres personas, detrás se agregaron otras; en total, seríamos unas 15, a las que se sumaron muchas más, posteriormente. Esperamos, esperamos y esperamos; mientras, observamos que desde la calle iban entrando hombres, muy apurados ellos, y se metían en el tercer cubículo, donde eran recibidos por la señora que se suponía debía atender a los que aguardábamos número en mano. Transcurridas casi dos horas -sin deseos de posponer lo que mamá debía hacer, en vista de la fecha-, en presencia de uno de los señores, a quien ví pasar discretamente unos billetes doblados por debajo de una carpeta que estaba en el escritorio, los cuales la mujer tomó, decidí asomarme y preguntar a ella qué era lo que pasaba; la muy, muy, muy.............. me dijo que todos ellos estaban registrados antes que nosotros; le expliqué que no era posible porque el número uno lo tenía una señora que aún no había sido atendida y los apuradísimos, que venían directo de la calle, en ningún momento hicieron cola en el primer cubículo; la mujer insistió en lo mismo. A esas alturas, animados por mi actitud, todos se acercaron y empezó la protesta general.
Ese día, mientras estuvimos allí, no hubo más visitas inesperadas de caballeros apurados. Días después, notamos que los clientes que iban al cubículo número 3 eran atendidos por otra persona; a la señora muy, muy, muy......... no la vimos más.
